遇到黄码、红码怎么办?
如果您自己是持黄码人员,您的出行将受到限制,请您暂停聚餐、参会等集体活动。
如果您自己是持红码人员,您将不能进入公共场所,请原地停留,立即联系社区居委会寻求帮助!
看见持黄码人员怎么办?
酒店、商场、超市、车站、机场、电影院、KTV、酒吧等各类公共场所,以及学校、各类监所、养老院、福利院等特殊场所,发现持黄码人员的,应拒绝其进入。医疗机构发现持黄码人员应第一时间引导去发热门诊排查,并及时联系辖区三人组。市民发现黄码人员请及时联系居委会或辖区三人组,也可拨打8880188(市委市政府值班室电话)。
看见持红码人员怎么办?
如果您看见持红码人员,请及时联系居委员或辖区三人组,还可拨打8880188(市委市政府值班室电话)或求助110,将有专人按相应健康管理措施转送或管理(实行集中隔离或居家隔离医学观察)直至“红码”转为“绿码”。
粤康码红、黄码如何解除?
可点击粤康码下方标识红、黄码原因标签,查看解除红、黄码的指引。
由外省健康码红、黄码造成粤康码红、黄码的,群众需先按照外省健康码规则处理外省的健康码异常状况,具体可参考如下方式操作:
在粤康码首页,进一步查看外省健康码红、黄码的来源省份,并访问该省健康码检查其健康码状态,如为绿码,一般2-4小时内该省健康码数据可更新到全国一体化政务服务平台,粤康码即可解除红、黄码;
如该省健康码为红、黄码,可向该省健康码投诉入口或该省健康码咨询热线反馈,其中由于人员自行申报原因造成红、黄码的,可在该省健康码重新申报获取绿码,待该省份健康码数据向国家平台更新后,粤康码即可解除红、黄码。
“粤康码”有三种标识:由全国一体化政务服务平台、卫生健康、疾控中心等部门提供的数据接口实时查询,按判定规则经计算后形成“粤康码”红、黄、绿码。 红 码 确诊病例和无症状感染者、疑似病例、密切接触者、集中隔离人员、居家隔离人员、外省健康码红码人员等六种情形人员的粤康码判定为红码。 黄 码 入境人员(含从我省和外省入境)集中隔离或居家隔离(含在我省和外省隔离)满14天未满21天的人员,防控区域涉及的重点人员中未做核酸检测的人员,外省健康码黄码人员等人群,其“粤康码”为黄色,可进一步查看标识为黄码的原因及解除黄码的指引。 绿 码 非防疫重点人群。