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尊敬的广大市民朋友：

　　为有效降低疫情传播风险，避免人群聚集，更好地保障人民群众生命安全和身体健康，实现高效安全便捷办理各项社保业务，鹤山市社保局服务大厅（鹤山市沙坪街道水围新村八座138号）从7月27日起实行全预约制办理服务模式。现就关事项通知如下：

　　一、如您有需要前往本局服务大厅现场办理业务，请通过登录“江门政务”微信公众号提前预约（详见预约指引），凭“预约成功通知”错峰前往本局服务大厅办理社保业务。

　　二、为方便快捷办理社保业务，建议参保人通过登录广东省人力资源社会保障厅网站（hrss.gd.gov.cn/gdsbfw/）、广东政务服务网（gdzwfw.gov.cn）或使用“粤省事”小程序等网上渠道办理各项社保业务。

　　三、现场办理业务的参保人，需扫场所码、出示粤康码和行程卡并配合测温后进入大厅，不正确佩戴口罩、体温异常、粤康码非绿码一律不得进入服务大厅。

　　若有疑问或咨询，请拨打各业务股室咨询电话（城乡居民养老保险业务咨询：8933136；社会保险关系业务咨询：8933180；职工养老失业待遇业务咨询：8933187、8933188；医疗生育工伤保险待遇业务咨询：8933190、8933166；机关养老保险待遇和职业年金管理业务咨询：8933175；信息股业务咨询：8933162；办公室：8933160）。

　　感谢您的理解支持，不便之处敬请谅解！

　　鹤山市社会保险基金管理局

　　2022年7月26日

“江门政务”微信公众号预约指引

第一步：关注“江门政务”微信公众号，选择“政务服务”；

第二步：点击“我要预约”，浏览完温馨提示后，点击“关闭”；

第三步：勾选“√”我已阅读并且同意上述预约规则，点击“下一步”；

第四步：选择“鹤山市社会保险基金管理局服务大厅”，根据所要办理的业务选择对应的预约号；

第五步：绑定个人信息，完成后点击“下一步”，进行人脸识别；

第六步：选择预约时间段，勾选“√”我已同意《江门市政务服务网上预约协议》，点击“确认提交”，即可预约成功；

第七步：预约成功后，您会看到预约成功页面；

第八步：您也可以点击“我的预约”查看预约信息。