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快速处理群众投诉问题 保障群众饮用水安全
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      10月6日,市卫生监督所值班人员接到群众投诉宅梧镇的自来水出现发黄、浑浊等问题,我所高度重视,马上电话协调要求宅梧镇自来水厂调查问题原因并及时处理,我所亦于10月8日下午到宅梧自来水厂进行现场调查。

      调查发现:鹤山市宅梧自来水厂制水工艺流程、水质净化、消毒设备均能正常运转、供管水人员的卫生管理、水质自检均有按规定进行,出现水质问题的主要原因是由于近段时间天气干旱以及国庆期间用水量大增,水位下降,导致该供水单位固定的虹吸抽水设备不能正常使用,只能从水库底部取水;另外,供水管网老化,以及供水管网抢修等原因也造成自来水出现阶段性浑浊,影响水质;对此,我所执法人员当场下达《卫生监督意见书》,提出了整改意见,要求: 1、督促供水单位于取水口加装加压泵,保障虹吸抽水设备正常在水库水面取水,确保水质稳定,责令改造工程时间为10天;2、针对管网老化问题,要求供水单位将逐步分批升级改造老化的供水网管;3、加强管网水质的卫生管理,增加管网冲洗频次,及时清理管网积水。

     下一步,我所将继续密切关注辖区内供水单位卫生状况,进一步强化生活饮用水卫生监督,确保为人民群众提供放心水,切实维护人民群众的健康权益。