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　　2021年4月，“领导信箱”共收到公众来信18件，其中有效信件18件，已办结18件。
　　2021年4月，“业务咨询”共收到公众来信10件，其中有效信件10件，已办结10件。
　　2021年4月，“业务投诉”共收到公众来信24件，其中有效信件24件，已办结24件。