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　　2021年11月，“领导信箱”共收到公众来信9件，其中有效信件9件，已办结9件。
　　2021年11月，“业务咨询”共收到公众来信15件，其中有效信件15件，已办结15件。
　　2021年11月，“业务投诉”共收到公众来信22件，其中有效信件22件，已办结22件。