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【高效办成一件事】“鹤心意”品牌推动政务服务向“新”而行
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  为深入推动政务服务提质增效,在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”,进一步提升企业和群众获得感,鹤山市政务服务和数据管理局积极发挥统筹协调作用,组织本级业务部门健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制。

  #新年新征程#

  做优“鹤心意”政务服务品牌,赋能“新质生产力”

  迈进2025年,鹤山市政务服务和数据管理局持续把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,联动部门形成合力,重点推动卫生健康、市场监管、社会保障等领域的“一件事”在市行政服务中心及业务分厅落地实施,做实做优“鹤心意”政务服务品牌。

一件事窗口.jpg

  企业群众如需办理“高效办成一件事”主题,可通过线上登录广东政务服务网申请办理,或到市行政服务中心“高效办成一件事”服务专窗咨询办理,也可拨打12345在线咨询。咨询窗口地址:鹤山市沙坪街道人民路35号鹤山市行政服务中心一楼11号窗口,咨询电话:0750-8202060。


  #新年首发#

  卫健、政数多部门联动,促成我市2025年首张出生医学证明高效签发

  为持续深化“高效办成一件事”改革,解决出生“一件事一次办”多环节跑、多处跑、多次跑,省卫健委建成并不断优化广东省“出生一件事”集成化办理平台,实现了宝宝出生九个事项线上联办。

  我市把“出生一件事”作为一项民心工程大力推动,鹤山市卫生健康局作为牵头部门,大力加强与公安、人社、医保、政数、税务等部门沟通协调,共同推进“出生一件事”落地见效。各助产机构在产妇出院前加强宣传指导,对符合“出生一件事”办理条件的产妇,引导通过粤省事APP联办出生证等9个事项,办事便利度受到群众欢迎。

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  就在刚迈入2025年的第一周,已经有6人通过粤省事APP成功提交了申请,部分证件已完成签发。2025年1月3日,鹤山市妇幼保健院签发了首张《出生医学证明》。

  产妇李女士表示 :“后期产检时,我们就得知有“出生一件事”服务了,加上有医护人员耐心指导操作,在医院用手机就可以一次性提交申请,完全不用跑窗口,真的很方便,体验感非常好。”

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  据估算,在户政窗口办理线下一笔出生登记业务需要耗时23分钟,而“出生一件事”联办同类业务只需8分钟。群众以前至少需要3次到窗口现场办理、时限累计需要17个工作日,优化到实现“零跑动”(可以足不出户、随时随地在粤省事客户端“掌上即办、一网通办”),办理时限累计只需要5个工作日(除制证及邮递时间外)。

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  【什么是“高效办成一件事”?】

  2024年1月,国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,对深入推动政务服务提质增效,在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”作出部署。

  “高效办成一件事”是将企业、群众需要办理的多个相关的政务服务事项,整合为一个套餐,实现一次申请、一套材料、一次办理,大大减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数。


《“高效办成一件事”2024年度重点事项清单》

“高效办成一件事”2024年度重点事项清单(13个主题).jpg

  

  《“高效办成一件事”2024年度新一批重点事项清单》

“高效办成一件事”2024年度新一批重点事项清单(8个主题).jpg


  【“高效办成一件事”如何在线申办?】



  登录广东政务服务网,切换到江门市(https://www.gdzwfw.gov.cn/?region=440700),输入一件事主题名称,点击搜索,或在特色创新模块点击【高效办成一件事】,选择所属的区划对应需要办理的一件事服务,按流程在线操作即可完成办理。

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