近日，冬日和煦，在鹤山市龙口镇青文村珠江村，紧邻繁忙的珠西物流中心新业态劳动者聚集区，一座承载着关怀与希望的温馨港湾——鹤山市新业态劳动者爱心驿站、红十字博爱园正式启用，标志着鹤山市工会在服务新业态劳动者方面迈出了坚实的一步，为穿梭于城市街巷、服务千家万户的快递小哥、外卖骑手、网约车司机、货车司机等群体，打造了一个集休息补给、健康守护、权益保障、素质提升、文明倡导于一体的一站式暖心家园。
暖心启航：工会红会共建共享
鹤山市总工会、鹤山市红十字会、珠西物流管委会、青文村委会倾力合作，共建共享，江门市红十字会常务副会长黄集文，江门市总工会副主席何玉红，鹤山市人大常委会副主任、总工会主席储涂应，鹤山市总工会常务副主席黄红梅，鹤山市红十字会常务副会长区丽英，移动公司总经理徐晓丹以及市委社工部副部长刘勇军，珠西物流管委会副主任陆华，龙口镇党委委员、镇总工会主席李高东，市人社局执法大队大队长吴兆胜等领导，与来自珠西物流、韵达快递、顺丰快递、饿了么的50余名新业态代表参加启用仪式。
鹤山市总工会常务副主席黄红梅表示：“这座驿站不仅仅是一个休息场所，更是工会‘娘家人’为大家筑起的一个‘家’。”她细数驿站的五大功能——思想引领的“新阵地”、权益维护的“避风港”、技能提升的“充电站”、暖心服务的“加油站”、融入城市的“连心桥”，每一句都落在职工心坎上。
鹤山市红十字会常务副会长区丽英表示，红十字会将为驿站注入专业健康服务力量。“我们将定期开展应急救护培训，配备AED除颤仪，让驿站不仅成为大家的休息站，更成为生命健康的守护站。”她的话语中饱含着对劳动者身心健康的深切关怀。
珠西物流园区的仓管员陈纪良说：“以前我们送货途中想找个地方歇脚都不容易，现在有了驿站，就像在城市里有了一个属于自己的角落。”任建华补充道：“这里不只能热饭充电，还能学法维权，是我们真正需要的‘后勤站’。”
江门市总工会副主席何玉红充分肯定了鹤山市总工会在服务新就业形态劳动者方面的扎实工作。她指出，驿站从蓝图变为现实，体现了工会组织“服务到心坎上“的决心，并对驿站未来发展提出四点希望：一要始终坚持党的领导，强化思想引领；二要坚持以人民为中心，切实维护权益；三要坚持创新发展，提升服务水平；四要坚持共建共享，形成工作合力。她希望这里能真正成为职工“愿意来、经常来、带朋友来”的暖心空间。
红十字会专业培训师现场开展了首次应急救护培训，详细讲解AED除颤仪的使用方法，现场职工们认真聆听，在实操中掌握了宝贵的急救技能。
匠心筑巢：功能与美感的交融
步入服务中心，现代简约的设计风格与人性化的功能布局相得益彰，处处流露着“家”的温暖与工会的用心：
“爱心驿站”：
这里是奔波路上的“能量补给站”。明亮的空间内，舒适的休息座椅、便捷的充电设备、冷暖适宜的饮用水、应急的医药箱一应俱全。特别显眼的是省政府办公厅捐赠的老式座椅，诉说着岁月的沧桑，驿站内醒目的《工会爱心驿站文明公约》，以充满温度的文字倡导着“争当文明示范员、交通协查员、城市宣传员、网格信息员、爱心接力员、应急辅助员”的理念，将服务与文明风尚巧妙融合，营造出温馨和谐的氛围。墙面上，“劳动创造幸福 工会在您身边”的标语，无声地传递着组织的承诺。设计上巧妙融入本地元素和现代线条，让“驿站”不仅是歇脚处，更成为一处赏心悦目的城市小品。
“红十字微型救护站”：
生命至上，守护常在。这里配备了基础的急救设备、轮椅、担架和AED（体外自动除颤器）知识普及区，重点展示了针对新业态劳动者工作中可能遇到的突发状况（如气道异物梗阻）的急救方法图解（海姆立克法、背部叩击法等），并计划定期开展应急救护技能培训，为劳动者的健康安全增添一道坚实的防线。
“五新服务体系”墙：
涵盖新关爱、新保障、新赋能、新协商、新融入五大方面，为新业态劳动者描绘出全方位、立体化的服务网络。
室外还有职工篮球场、儿童游乐场。
驿站虽小，却凝聚着城市对劳动者的尊重与关怀。每一个细节，都透露出“家”的温度。
情感赋能：让每一位劳动者被“看见”
驿站的设计与运营，处处渗透着对新业态劳动者的深切理解与真挚关怀：
“扫码入会 欢迎您来”：
便捷的扫码入会通道设在显眼位置，并温馨提醒“注意勾选鹤山市新业态行业工会联合会”，一键即可找到组织，感受“加入工会十大好处”带来的归属与力量。
“心灵加油站”：
空间内点缀着充满力量的暖心标语：“做自己的太阳”“未来可期”“乐观和热爱才是生活的解药”“‘爱自己’是终身浪漫的开始”……这些精心挑选的话语，犹如涓涓细流，抚慰着奔忙中的疲惫心灵，鼓励劳动者“放下焦虑” “放下拖延”“朝着勇敢前进”，营造积极向上的心理氛围。
“生命遇见美好”：
驿站内主题墙，以“生命遇见美好”为名，既是对平安健康的祈愿，也象征着工会服务与新业态劳动者美好生活的相遇，寓意深远。
鹤山市总工会副主席刘学政表示：“新业态劳动者是城市运转不可或缺的‘毛细血管’，是美好生活的创造者和守护者。这个驿站的启用，是我们落实‘娘家人’责任的生动实践。这里不仅是一个物理空间，更是情感的纽带、力量的源泉。我们将依托这个平台，持续深化‘五新’服务，倾听劳动者心声，不断优化服务内容，让驿站真正成为大家‘累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉能加热、心烦能倾诉、闲时能充电’的温馨港湾。让每一位辛勤付出的劳动者，都能感受到鹤山这座城市的温度与工会组织的深情厚谊。”
附件：
相关稿件：
政务微博
鹤山政府网
粤公网安备44078402440793号
