作为全国城市基层党建示范县级市主阵地,2017年以来,沙坪街道持续在优化网格设置、壮大网格队伍、构建组织体系、推进网格智治、完善运行机制五个方面提质增效,推动党建引领网格化管理迭代升级,群众满意度不断提升。
升级一 精细划定一张网格
变“大网”为“微网”让治理触角“灵”起来。2022年,沙坪街道综合考虑村(社区)人口数量、居住集散程度等情况,因地制宜细分161个网格。充分发挥网格“触角”和“探头”作用,扎实做好信息采集、隐患排查、矛盾化解、服务群众等工作,实现“人在网中行、力在网中聚、难在网中解、情在网中结”。
升级二 壮大一支网格队伍
突出选好人赋好能,推行网格组团服务模式,每个网格配置1名网格长、1-2名专职网格员、多名兼职网格员,通过发挥市、街道、社区三级党员示范带动作用,将在职干部融入网格、党员先锋驻入网格、社会力量嵌入网格,凝聚网格坚实力量。制定网格员“6543工作法”,对网格员进行全员培训,在楼栋显眼处公布网格人员服务牌,组建网格服务微信群,推动网格员与居民群众相识、相交、相知。
升级三 贯通一个组织体系
按照“全区域统筹、多方面联动、各领域融合”的思路,建立“街道‘大工委’—社区‘大党委’—社区党组织—网格党组织—小区党支部”五级上下贯通的组织体系,形成一贯到底的“动力主轴”,为网格化管理保驾护航。街道“大工委”对网格上报的难题解剖麻雀、及时破难,提升治理效能;13个社区“大党委”,背靠102名兼职委员所在单位人员和资源,成为社区治理的强大外援,实现“社区吹哨 部门报到”;161个网格党支部插旗亮牌,实现“每名党员都在网格中”;全覆盖建立小区党支部,引领小区自治,共筑和谐家园。
升级四 建设一批智慧网格
加快打造灵敏触达、多跨协同的智慧网格。一是网格信息“一码扫”。依托政数部门开发的“鹤山网格服务”小程序,对网格人口、场所、组织等信息进行采集,实现人房关联、看房知人、动态管理。二是联动执法“一平台”。率先建立网格联动执法平台,网格员上报事件至街道网格指挥中心,指挥中心现场调度执法人员到场处理,现场无法处理的事件通过“粤平安”平台上报,由中心派单、部门接单,实现“网格上报、系统流转、反馈评价、平台归集”的问题逐级协调解决闭环处置机制。此外,深化信访超市现场处置和外送服务巡回接访,将诉求服务“外卖”到网格,推动基层矛盾抓早抓小。2022年上半年,网格事件处置率达100%。
升级五 完善一套机制保障
成立沙坪街道党建引领基层治理领导小组,由街道党工委书记任组长,统筹推进街道党建引领基层治理工作,下设8个工作专班,常态化召开党建引领基层治理推进会,研讨解决存在问题。将调动专职网格员积极性作为网格建设的生命线,拟出台《专职网格员管理办法》,从“选培管用”各个环节加强管理,在人员配备、经费支持、身份认可等方面加强保障。
经过多年探索,网格化在沙坪街道基层治理中的“实用、实战、实效”的特征日益凸显。疫情防控中,通过网格将关口前移、重心下移,紧盯重点人群、重点场所、重点环节,织密疫情防控网,科学处置“0726”境外输入疫情;防汛救灾中,网格员化身汛情吹哨人,第一时间排查隐患点、转移受困群众,把防汛触角延伸到每个家庭;矛盾化解中,通过网格源头反映,推进矛盾纠纷就地化解;服务群众中,新华社区网格员紧急排除外墙剥落隐患,群众现场点赞;桂林、雁山社区网格员培育壮大志愿队伍,把服务对象转化为服务力量,诠释“难在网中解,情在格中结”。
责任编辑:胡妙芳
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