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　　飒爽的英姿、亲切的笑容、专业的讲解、温馨的服务……

　　近日，鹤城镇秉承“文明执法、规范执法、柔性执法、用情执法”的理念，组建了鹤城综合行政执法女子特勤组，将“刚柔并济”融入到城市管理执法全过程，搭建管理对象有效沟通渠道，拉近与群众沟通的距离，赢得执法对象的理解与配合，有效提升市民群众对城镇管理工作的关注度、满意度和支持率。

　　女子特勤组的队员们除了熟练掌握执法业务知识外，还在日常工作中加强文明执法和服务礼仪的培养。在实际工作过程中，女子特勤组发挥女同志认真负责、耐心细致、柔性执法的优势，用尊重换理解，以真诚换合作，弥补了各片区综合执法队在工作细节上的不足，树立了良好的城镇管理服务形象，打造了鹤城综合执法亮丽的风景线。据了解，女子特勤组成立以来，共巡逻150人次，劝导各类违法违章行为300余次。