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一、总体情况

　　2021年，鹤山市民政局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的有关规定和市政府有关文件精神，积极做好信息公开工作，努力保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的权利。现特向社会公布2021年度鹤山市民政局政府信息公开年度报告。本报告的电子版可在鹤山政府网站民政局部门专栏页面（/jmhsmzj/gkmlpt/annualreport#2326）查看。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与鹤山市民政局办公室联系（地址：鹤山市沙坪街道人民南路32号，邮编：529700，电话：8891673）。

　　2021年，我局根据市政府对信息公开工作的统一部署，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，坚持“民政为民，民政爱民”的民政理念，提高工作透明度，促进依法行政，严格规范权力运行，稳步推进政府信息公开工作。

　　一是领导重视，明确责任。根据中国福彩网政府信息公开的统一部署和要求，我局把政务信息公开工作列入了重要议事日程，领导高度重视政务信息公开工作，确定局办公室为承办机构，并指定专人负责公开信息的收集、送审、编辑、发布工作。股室负责人对拟公开信息进行审查，分管领导审核签发，确保政务信息公开工作准确、安全。

　　二是政务信息公开制度化、规范化建设。2021年，我局依据《条例》等法规制度，制定了我局政务信息公开工作指南、保密审查制度、信息公开制度等一系列规章制度，使政务信息公开工作有据可依、有章可循，逐步走上制度化、科学化、规范化的轨道，有力地促进了各项工作开展。

　　三是明确信息公开的方式、内容、途径。市政府网站集约化后，我局政府信息公开主要在政府网站进行，公开的内容包括政府信息公开、组织机构、部门文件、行政执法、工作动态、部门预决算、其他等。同时，我局对民政信息进行了认真梳理，明确了信息公开属性，将信息划分为主动公开、依申请公开、不公开三类，内容包括政务信息公开方式、范围，信息公开地址、受理机构、依申请公开程序和监督申诉方式等。

　　四是网站主动公开政府信息情况。按照市政府的要求，2021年，我局在市政府信息公开网站中主动公开信息376条，其中政府信息公开2条、组织机构2条、部门文件7条、行政执法79条、工作动态269条、部门预决算15条、其他2条。公众可通过鹤山政府网民政局部门页面（/jmhsmzj/gkmlpt/index）查阅并全文检索市民政局主动公开的政府信息。

　　五是普及民政政策宣传情况。2021年，我局通过印发民政领域法律法规宣传小册子、鹤山市民政局办事指南，向群众派发宣传彩页、宣传纸巾、购物袋等多种形式为广大群众普及了民政政策法规小知识，切实提高了群众对民政业务的知晓率。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

　　2021年，我局政务信息公开工作取得一定成效，但工作仍存在一定的问题，主要是以下两点：一是政府信息公开意识有待增强；二是信息公开宣传成效有待进一步提高。虽然充分利用电视台、电台、网站等线上和政策咨询、派发单张等线下相结合的方式进行宣传，但整体宣传效果未能充分体现。

　　为此，我局将采取以下改进措施，深化对政府信息公开工作规律的认识，努力提高政府信息公开工作科学化水平。

　　一是进一步提高政治站位，强化责任担当。加大政府信息公开平台的监督管理，确保做到政府信息及时、主动公开。

　　二是提高信息公开意识。及时督促各股室按规定做好政府信息公开工作，特别是社会公益事业建设领域信息和规范性文件等重要文件解读要做到主动、及时、全面公开，推动政府信息公开工作深入开展。

　　三是深化政务公开内容。加强信息联络人员与业务股室、有关单位的衔接与沟通，围绕群众关心的热点、难点问题，进一步扩大信息公开量，提升信息覆盖面、到达率，使广大群众及时了解民政工作的动态。

六、其他需要报告的事项

　　2021年市“两会”期间，市民政局共承办市人大代表建议5件、政协会议提案3件，江门市人大建议7件，全部建议提案按时答复，人大代表和政协委员对答复的反馈意见满意和基本满意率为100%。

　　按照市政府和《鹤山市民政局关于推进社会公益事业建设领域政府信息公开工作方案》，积极做好民政信息公开工作，努力保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的权利。本年度我局重点领域信息公开工作，共公开73条， 其中社会救助信息50条；养老机构信息23条。