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　　一、总体情况

　　2025年，鹤山市民政和退役军人事务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的有关规定和市政府有关文件精神，积极做好信息公开工作，努力保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的权利。现特向社会公布2025年度鹤山市民政和退役军人事务局政府信息公开年度报告。本报告的电子版可在鹤山政府网站民政和退役军人事务局部门专栏页面（/jmhsmzj/gkmlpt/annualreport#2326）查看。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与鹤山市民政和退役军人事务局办公室联系（地址：鹤山市沙坪街道人民南路32号，邮编：529700，电话：8891673）。

　　2025年，我局严格遵循市政府关于政府信息公开工作的整体安排，深入落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，持续提升政务透明水平，推动依法行政，规范权力运行机制，扎实有序做好政府信息公开各项工作。

　　一是加强组织领导，压实工作职责。我局将政务信息公开列为年度重点工作任务，纳入重要议事日程予以推进。领导高度重视政务信息公开工作，确定局办公室为承办机构，并指定专人负责公开信息的收集、送审、编辑、发布工作。严格执行信息发布流程，由业务股室进行内容把关，经分管领导审定后发布，切实保障公开信息的准确性与安全性。

　　二是健全制度体系，规范公开流程。围绕《条例》及相关规定，我局于本年度进一步完善了涵盖信息公开指南、保密审查机制、主动公开细则等在内的多项工作制度，全面落实“三审三校”责任制，确保政务信息公开工作有明确的制度依据和操作规范，推动该项工作朝着更加制度化、标准化、精细化的方向发展，为全局各项任务的高效落实提供了有力支撑。

　　三是优化平台建设，拓宽公开渠道。按照中国福彩网统一规范，我局积极利用市政府信息公开平台进行信息发布。2025年，通过该平台共主动公开各类信息287条，其中政府信息公开3条、组织机构4条、部门文件8条、行政执法70条、工作动态136条、部门预决算25条。公众可通过鹤山政府网民政和退役军人事务局部门页面（/jmhsmzj/gkmlpt/index）查阅并全文检索市民政和退役军人事务局主动公开的政府信息。

　　四是创新宣传方式，提升政策知晓度。2025年，我局通过印发民政和退役军人事务方面的法律法规宣传小册子，向群众派发宣传彩页、宣传纸巾、购物袋等多种形式为广大群众普及了政策法规小知识，制定“身后一件事”操作指南；举办“520情定鹤山城”集体婚礼等特色活动，推动婚俗改革，培育文明简约新风尚；开展微心愿及慰问关爱活动7场，惠及困境儿童286名。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2025年，我局政务信息公开工作取得一定成效，但工作仍存在一定的问题，主要是以下两点：一是个别栏目信息更新不够及时，对公众关注的政策焦点、执行成效等信息解读的主动性和深度有待加强；二是内容审校质效有待提升，“三审三校”制度的精细化落实仍有提升空间。

　　为此，我局将采取以下改进措施，深化对政府信息公开工作规律的认识，努力提高政府信息公开工作科学化水平。

　　一是进一步提高政治站位，强化责任担当。加大政府信息公开平台的监督管理，确保做到政府信息及时、主动公开。

　　二是健全主动发布机制。聚焦社会关切，围绕群众关心的热点、难点问题，特别是社会救助资金发放方面的信息和规范性文件等重要文件解读要做到主动、及时、全面公开，提升信息覆盖面、到达率，使广大群众及时了解民政和退役军人事务工作的动态。

　　三是强化全流程内容把关。严格遵守国家有关发布网络信息规定，结合信息公开容易出错的问题，完善审校细则，明确各环节责任，引入技术校核工具，加强审核工作，进一步提升政务公开工作水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　2025年市两会期间，市民政和退役军人事务局共承办鹤山市人大代表建议2件、鹤山市政协会议提案5件，江门市人大建议11件，江门市政协提案9件，全部建议提案按时答复，人大代表和政协委员对答复的反馈意见满意和基本满意率为100%。

　　按照市政府和《关于推进社会公益事业建设领域政府信息公开工作方案》，积极做好民政信息公开工作，努力保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的权利。本年度我局重点领域信息公开工作，共公开41条， 其中社会救助信息30条；养老机构信息11条。