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　　近日，2021年度秋季退役军人陆续返乡，鹤山市社保局结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动要求，提前谋划、精心筹备，积极为退役军人提供高效、便捷、贴心的服务。

　　一、建立联办机制，助力“一站式”办理

　　9月6日至8日，市社保局派出业务骨干进驻退役军人事务局，与市人民武装部等相关部门建立退役军人预备役登记、社会保险关系接续等事项的联办机制，采取驻点联合办公，现场收集受理退役军人社保关系转移接续的申请资料，解答退役军人在社会保险方面的疑惑，推动退役军人返乡报到“一站式”办理工作落地落实，真正惠及广大退役军人。

　　二、增设绿色通道，落细“一门式”联办

　　面对退役军人返乡后社保关系转移接续和社保政策咨询等方面的强烈需求，市社保局专门开辟出一条退役军人转移接续和政策咨询专窗的“绿色通道”，实行党员先锋和巾帼义工队轮值制度，负责来访、来电接待和咨询工作，耐心告知退役军人及其家属办理社会保险关系转移所需材料与社会保险相关政策，切实做到有问必答，有疑必释。

　　三、摸清底数，实现“一体化”服务

　　按照省社保局关于退役军人社保关系转移接续工作的总体部署，今年8月以来，市社保局对2015年至2019年退役军人的转移情况开展“回头看”工作，防止出现社保未转移类似情况。对养老保险资金和转移信息匹配的退役军人，及时办理接续手续，建立养老保险个人账户；对于转移信息不准确或不全的、未收到转移资金或资金与转移信息不匹配的、有转移资金但汇款附言不全等情况，与原部队、退役军人及其家属核实无误后进行接转，做到资金归属清晰可溯。截至8月31日，我市2015年至2019年退役军人社会保险关系转移接续办结率已达100%。

　　鹤山市社保局通过一系列举措，让退役军人办理社保业务更便捷，为这群“最可爱的人”办实事、办好事，让他们的退役之路走的顺利一些、简单一些，切实增强广大退役军人的获得感、幸福感、荣誉感，感受到家乡的温暖，使他们尽快融入地方，投入到家乡建设中来。