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尊敬的鹤山市参保人：

　　为积极落实鹤山市新冠肺炎疫情防控指挥部的总体部署，有效遏制疫情扩散蔓延，切实保障人民群众身体健康和生命安全，对近期我市社保服务事项办理温馨提示如下：

　　一、提倡“网上办”。在疫情防控期间，建议您选择延迟办理或“网上办”便捷办理社会保险业务。

　　二、“网上办”便捷事项：

　　1.企业职工养老、城乡居民养老保险待遇资格认证，可通过微信“粤省事”小程序快捷办理，全年可办，每间隔12个月办理一次即可。

　　2.申请失业保险金、失业补助金、失业保险技能提升补贴，可通过“粤省事”微信小程序“社保-失业保障”专区申领，失业待遇发放银行信息变更可通过“粤省事”微信小程序“社保-个人参保信息-失业保险个人基本信息变更”专区申办。

　　3.企业职工养老待遇收入证明，可通过“粤省事”微信小程序“社保-社保凭证”专区申领。

　　4. 查询个人、单位社保缴费情况或打印相关缴费证明的、可登录社会保险网上服务大厅（http://wssb.jiangmen.cn/）办理；省内养老保险关系无需办理转移，省外养老保险关系转移可下载“掌上12333”APP办理。

　　5. 异地参保人员在本市参保及领取待遇情况协查，可以通过邮寄协查函的方式到我局办理；

　　6.异地就医备案可通过电话、粤医保、粤省事小程序办理。

　　7.城乡居民养老保险参保登记申请、注销登记、待遇申领等业务可通过微信“粤省事”小程序快捷办理。

　　三、进厅办理事项须知

　　如果您确需前往社保服务大厅办理业务的，必须按照鹤山市疫情防控期间有关要求，严格落实口罩必戴、体温必测、场所码、健康码和行程码必查。经检测体温<37.3℃、健康码为绿码且正确佩戴口罩的人员方可进入服务大厅。

　　江门市外来（返）江人员必须凭粤康码绿码、行程卡、抵达江门后24小时内核酸检测阴性证明并配合测温后进入服务大厅。

　　四、听从指挥，快办快结。进入大厅后，请按照咨询台引导员的指引到办事窗口办理业务。如该窗口正在为其他群众办理业务，请您自觉与他人保持1米以上安全距离，尽量减少人员接触。

　　五、即办即走，减少停留。为避免人员交叉感染，业务办理完毕后，请尽快离开大厅，减少逗留时间。

　　六、相关股室咨询电话：

　　办公室：8933160

　　职工养老失业待遇股：8933188（职工养老保险）、8933187（职工失业保险）

　　社会保险关系股：8933180

　　职工医疗生育工伤保险待遇股：8933190、8933166

　　城乡居民医疗保险待遇股：8933190、8933166

　　城乡居民养老保险股：8933136

　　稽核内审股：8933199

　　广大市民群众，疫情防控，人人有责。请严格遵守疫情防控有关规定，维护良好的大厅办事秩序，如有带来不便之处，敬请谅解，感谢您对我们工作的理解和支持！

　　鹤山市社会保险基金管理局

　　2022年3月16日