为贯彻落实深化“放管服”改革决策部署,鹤山市司法局积极推进“互联网+公证”服务新模式,通过全面梳理公证事项网上办清单,拓宽网上公证服务渠道,便利群众和企业办理各类公证服务事项。
近日,“广东省鹤山市公证处”微信公众平台通过审核认证,正式上线运行。该微信公众号平台集信息发布、业务办理、进度查询、办证指引、政策宣传等多功能于一身,真正做到办证“零等待”、服务“零距离”,助力群众办证“最多跑一次”。
四大全新功能 让公证办理变得轻松快捷
立足新形势下企业和群众法律服务需求,积极配合疫情防控工作安排,最大限度减少人员聚集流动,为当事人提供便捷化、智能化的优质高效公证服务,努力实现疫情防控期间公证服务“不停歇”。
一是在线办理12项公证业务,对于“出国留学、旅游探亲、工作商务、移民定居”四大板块,可以通过线上申请、线上受理、线上审核、线上出证的方式,实现公证“网上办”“指尖办”等服务新模式。
二是预约申请54项公证服务,对不能在线上申办的国内、涉外公证事项,官方微信也提供了业务预约功能,当事人能自由选择希望预约办理公证的时间,免去了“要请假、跑断腿、排长队”的麻烦。
三是实现可视化进度查询,群众在“公证进度查询”、“我的申办”栏能查看申办公证进度,时刻掌握办证动态。
四是法治宣传在身边,群众能接收定期编辑推送的案例解读、法律常识、法治资讯、法治趣闻等普法信息,强化群众法治意识,营造良好的法治氛围。
工作人员向办证群众讲解微信公众号平台的使用方法,“手把手”指导示范如何实现足不出户就能手机上预约、申办公证业务,让公证服务对象真正体会到“互联网+公证”给生活带来的便利性。
“疫情期间能通过在线申办公证业务,对我们来说真是太方便了,最重要是节省了时间成本!”一名年轻男士对“广东省鹤山市公证处”的公证在线平台赞赏不已。
接下来,鹤山市司法局将聚焦提升“智慧公证”水平,主动拥抱时代发展要求,以信息化推进规范化,以智能化来更好服务群众需求,进一步提升公证行业效能,努力实现公证服务质量和公证数字化水平“双提升”,为建设高质量“法治鹤山”贡献司法行政力量。
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