“我们企业在埃及设有分公司,近期有海外企业想注册类似商标侵犯我们分公司的商标权,请帮帮我们!”近日,鹤山市鹤城镇某企业员工到鹤山市公证处寻求帮助。公证员详细了解事件经过后,立即出动,当天为该企业办理了网页保全证据公证,同时积极为其办理使用国的相关领事认证手续。最终,这份公证书成了诉讼“铁证”,企业胜诉,挽回了品牌声誉和经济损失。
近年来,鹤山市公证处主动担当、精准服务,持续创新公证服务模式,延伸公证服务触角,不断提升人民群众的获得感和满意度,为优化营商环境、服务鹤山高质量发展注入“证”能量。
高频涉外公证事项“一网打尽”
涉外公证是“国际民商事交往的通行证”,是涉外法治体系的重要基石。今年以来,鹤山市公证处积极优化公证宣传方式,加强跨部门间的联动互动,便利华人华侨办证,护航企业出海,积极打造涉外公证服务的“鹤山公证名片”。
以往,群众办理涉外公证事项时遇到疑问,需要通过电话、邮件向鹤山市公证处进行咨询,或到现场领取零散的宣传单。为了增强群众对公证业务的认知,减少其办证奔波次数,鹤山市司法局、鹤山市公证处与鹤山市委统战部、鹤山市侨联拟联合推出鹤山市涉外公证指南。
“该指南用通俗易懂的方式系统梳理涉外高频公证事项,将部分高频公证事项的所需材料、公证书格式、特色服务等内容‘一网打尽’,让群众办事更省心。”鹤山市公证处公证员陈曼清介绍。
此外,鹤山市公证处推出“容缺办”“一次办”等多项服务举措,实现“一站式”公证办理,并配备专职翻译人员,提供代办翻译、认证等延伸服务,增强涉外公证服务供给能力。今年以来,鹤山市公证处共为群众、企业提供各类代办翻译、认证等延伸服务近1000人次。

鹤山市公证处设立“涉外(涉侨)法律服务”窗口
远程视频连线实现“云端”公证
“感谢鹤山市公证处的公证员们,我终于继承到了妻子的遗产。”本月初,经历了两个月的“继承长跑”后,56岁的市民郭先生感慨地说道。妻子去世后,本该继承妻子遗产的郭先生却遇到了难题——由于家庭矛盾,他与长子已经失去联系多年,无法完成遗产继承手续,于是向鹤山市公安局、鹤山市公证处求助。
鹤山市公证处负责人兼公证员余颖琪回忆:“在鹤山市公安局的帮助下,郭先生数次奔赴海南省,找到了出走多年的长子。由于郭先生的长子无法回到鹤山市,我们决定通过‘远程视频公证’的形式协助他办理放弃继承权声明公证。”
郭先生的长子通过网络平台上传办理事项所需的证件,并多次与鹤山市公证处公证员视频连线。经过审核受理、草拟文书、审批、填写文书等程序,郭先生的长子顺利办理了放弃继承权声明公证。9月末,郭先生终于结束了两个月的“继承长跑”。
近年来,鹤山市公证处深入推进“智慧公证”建设,不断优化微信公众平台和远程视频公证系统,让群众办理公证事项更加方便快捷。此外,鹤山市公证处充分利用大数据核验功能,对生存公证、身份证公证、国籍公证、住所地公证等17项公证事项实行“一证即办”。今年以来,鹤山市公证处共对超过300件公证实行了“一证即办”。
来源:江门日报全媒体
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