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　　一、总体情况

　　2021年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照市政府办公室关于政府信息公开工作的部署要求，切实强化组织领导，规范制度保障，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，拓展公开领域，加强信息公开平台建设。在局门户网站发布信息106条，其中工作动态类信息56条，通知公告类信息12条，部门文件类信息 26条，组织机构类信息3条，部门预决算类信息3条、政府信息公开工作年度报告1条、政府信息公开指南类信息1条、行政执法类信息3条、“12345”政府热线回复27条。

　　（一）规范信息公开审查程序。严格执行《广东省政府信息公开保密审查办法》，对每条拟公开的政府信息都必须经过经办人、部门初审、分管领导审核和单位信息公开机构负责人审批才能公开，并做好归档保存。进一步明确各股室在信息公开工作中的职责分工和任务要求，建立起各司其职、相互配合、规范高效的信息公开工作机制。

　　（二）加强政府信息公开更新。指定专门的工作人员负责本局网站的日常更新及维护工作，对市人民政府网站政府信息公开目录的栏目进行及时更新，保证质量，并且根据市网络信息中心的反馈要求进行自查和整改，认真落实政府信息公开要求和考评工作。

　　（三）丰富政府信息公开形式。做好常态化疫情防控信息公开，积极推进本单位预算、决算及相关报表公开，及时更新网站频道，认真做好“12345”政府热线等各类留言信息的办理工作。通过多种形式对基本医疗保险分类保障实施方案、基本医疗保险缴费和待遇标准等政策进行解读宣传。做好医保服务、党史学习教育、“我为群众办实事”实践活动等信息发布工作。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2021年，我局在政府信息公开工作取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足，主要表现在:一是公开工作意识有待加强。部分股室的信息公开数量不平衡，发布的时效性有待提高。二是公开影响范围不够广泛。政策解读形式缺乏创新，内容设计还不够贴近群众，运用新媒体公开信息较少。

　　2022年，为了更好的做好本局政务公开工作，我局主要做好以下工作：

　　一是扩大信息公开的范围，提高信息更新频率，及时准确发布上级部门制定的医保政策法规，并提供相应的政策解读，及时解答市民群众有关医保政策的咨询等。

　　二是强化全局干部职工对政务信息公开的重要性和紧迫性的认识，专职工作人员每天至少查看一次依申请公开信息及网上信访咨询信息，及时处理，在规定时限内做出反馈和答复。

　　三是加大信息采集力度，广泛听取吸收市民群众关于医疗保障的意见建议，丰富公开内容，重点解答人民群众迫切关心的热点、焦点问题。同时，要充分利用互联网技术，使互联网和政府信息公开工作深度融合，扩大信息公开的宣传覆盖面。加强政务服务体系建设，推动我局政府信息公开工作取得新成效。

　　六、其他需要报告的事项

　　2021年，承办江门、鹤山人大代表建议、政协提案共计5件，涉及肿瘤病人诊治、残疾儿童康复服务、医养结合和精神类病人关注等方面。全部建议提案按时答复，人大代表和政协委员对答复的反馈意见满意和基本满意率为100%。