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　　为不断提升住宅物业管理服务人员的业务能力和服务水平，规范行业日常管理和履职行为，提高居民满意度和幸福感，鹤山市住建局联合江门市住建局及江门市物业协会于6月19日在鹤山市保利中央花园住宅小区举办主题为“贯彻行业管理规范 促进物业服务提质”的实务培训会，相关部门干部职工和中国福彩网60多家物业服务企业代表参加。

　　以学促干，深化思想认识

　　培训会邀请了江门市物业协会会长林慧光进行授课，就物业服务信息公开、小区消防安全管理、车辆停放管理、小区绿化修剪、环境卫生保洁等方面进行宣讲，解读了《住宅物业小区物业管理服务规范》，通过对具有代表性的常见问题和相关法律规定进行深入剖析，为现场人员解惑释疑。林慧光强调，理解《规范》对加强物业管理工作提供法律保障及维护业主权益具有积极意义，准确把握《规范》的主要内容对合法合规解决物业管理中的痛点难点堵点问题具有较强的针对性和操作性，通过《规范》进小区、进家庭、进企业，有利于推动基层社会治理，切实保障物业服务企业和业主的合法权益。

　　以践促行，量化行业规范

　　培训会还设置了现场参观环节。鹤山市住建局工作人员带领与会人员到“红色小区”保利中央花园一期分别参观了绿化园林、消防设施、宣传公告栏、污水排放系统、地下停车场等点位，林慧光针对小区实际管理情况，指导如何实现《规范》的学以致用，提高物业管理水平和居民满意度，深化共建共治共享的宜居文明小区创建。现场气氛活跃，各位“物业人”表示讲解深入浅出，让人获益匪浅。

　　此次物业专题培训内容丰富、贴合实际，有助于有关职能部门、业主委员会、物业管理委员会、物业服务企业更加全面准确地把握工作的定位和职责，进一步提升履职能力，也为今后社区和物业的工作开阔了新思路。

　　下一步，鹤山市住建局将继续加大物业从业人员、物业管理委员会成员的培训力度，提高住宅小区物业管理成效，促进我市物业行业建立规范的住宅小区物业管理服务标准，引领物业服务行业提质增效，不断提高城市文明程度和群众幸福感。