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1

2023.4.1

鹤山市大雁山风景游览区

4A级

市民反映该处的停车场白天只免费两小时不合理，其认为应改为白天免费，晚上收费。

2

2023.5.4

鹤山市华侨城古劳水乡

4A级

市民反映4月30日上午9点多在排队等待搭乘船只，排队过程中该处的工作人员表示船只的安全检查不过关，要求游客继续排队，其表示该处只有一艘船只给游客提供服务，但该处仍然在售卖门票并且要求游客排队，其已经排队一个多小时，其认为该处的做法不合理，要求给予合理解释。

3

2023.5.5

鹤山市大雁山风景游览区

4A级

市民反映5月1日下午5点左右，其想开汽车到该处的子门口，但该处门口工作人员表示车辆不能进入，而其徒步时看到本市车辆不断进入（含网络车），其认为不合理，要求部门查处并给市民一个合理的解释。

4

2023.5.5

鹤山市大雁山风景游览区

4A级

市民反映其于4月30日16:00左右在该处门口乘坐003号观光车（车牌号：粤J12883），与其同行的有一位身高1米以下的儿童，而司机要求市民为该名儿童支付30元购买全价车票，否则不允许该儿童乘车。市民认为不合理，要求给出合理解释。

5

2023.5.23

鹤山市大雁山风景游览区

4A级

市民反映该处张贴的是2021年山泉水的检测报告，现已有2年没有进行检测。要求尽快为该处山泉水进行检测。

6

2023.6.27

鹤山市华侨城古劳水乡

4A级

市民反映4月24日其通过“联联周边游”平台购买了该处两大两小套票，支付了99元（订单编号：M230424037792），6月23日到场使用时，因下大雨大部分项目不对外开放，其认为不合理，要求全额退款。