中国福彩网

1

2024.4.20

鹤山市大雁山风景游览区

4A级

地址：鹤山市大雁山风景区。
  事项：市民反映4月20日其到该处游览，保安拦住入口不允许群众进入，且没有说明原因，其认为不合理。请给予跟进及处理，谢谢！
  备注：市民愿意提供协助，请致电联系电话1。

2

2024.4.20

鹤山市大雁山风景游览区

4A级

地址：鹤山市沙坪街道大雁山风景区。
  事项：市民反映4月20日到该处进行游览，但该处工作人员告知该处已没有对外开放，其认为不合理。现要求查处及给予合理解释。请给予跟进及处理，谢谢！
  备注：市民愿意提供协助，请致电联系电话1。

3

2024.5.1

鹤山市大雁山风景游览区

4A级

地址：鹤山市沙坪街道大雁山风景区。
  事项：市民反映“鹤山文旅大雁山”微信公众号于4月30日发布消息称该处重新对外开放，其便与家人与5月1日13:30到该处游玩，被该处一名胡姓保安阻拦。该名保安称未接到该处重新开放的通知，与公众号所说的不符，且公众号暂发布后续消息，市民认为不合理，要求给出合理解释。请给予跟进及处理，谢谢！
  备注：市民愿意提供协助，请致电联系电话1。

4

2024.5.17

江门市大方旅游国际旅行社有限公司鹤山营业部

L-GD-CJ00121-JMS-WD0009

地址：鹤山市沙坪街道大方旅游鹤山营业部。
  事项：市民反映其家人（姓名：吕雪芬、身份证号码：407251974*****966）5月16日在该处签订合同支付28995元参加了5月25日8天新疆旅行团，其于5月17日向该处申请退款处理，但该处迟迟不同意退款申请，并表示退款需扣除相关的费用，其认为该处违反了国家规定的旅游合同退费条款规定。请给予跟进及处理，谢谢！
  备注：市民愿意提供协助，请致电联系电话1。

5

2024.5.29

鹤山市大雁山风景游览区

4A级

地址：鹤山市沙坪街道大雁山风景区。

事项：市民反映该处已封闭一个月，影响游客散步。请给予跟进及处理，谢谢！

备注：市民愿意提供协助，请致电联系电话1。

6

2024.6.10

鹤山市华侨城古劳水乡

4A级

地址：鹤山市古劳镇华侨城古劳水乡童梦村。
  事项：市民反映2月在该处花费398元办理一张年卡（有付款记录，卡号：94039082425630），2月底该处园区升级，6月重新开业，期间发现所有项目进行单独收费，其年卡无法使用，其认为不合理。现要求该处退款或可让其游玩所有项目。请给予跟进及处理，谢谢！
  备注：市民愿意提供协助，请致电联系电话1。

7

2024.6.21

鹤山市大雁山风景游览区

4A级

地址：鹤山市沙坪街道大雁山风景区。

事项：市民反映该处经常封闭游览，严重影响游客游览，其认为不合理。现要求给予合理解释。请给予跟进及处理，谢谢！

备注：市民愿意提供协助，请致电联系电话1。

8

2024.6.23

鹤山市大雁山风景游览区

4A级

地址：鹤山市沙坪街道大雁山风景区。

事项：市民反映6月23日到该处游玩发现闭园了，保安表示在公众号有公布闭园通知，但其查看过公众号并没有通知，其认为不合理。请给予跟进及处理，谢谢！

备注：市民愿意提供协助，请致电联系电话1。